FAQ – Vos questions, nos réponses
FAQ – Vos questions, nos réponses
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes des chauffeurs et des passagers. Si vous ne trouvez pas votre réponse, notre équipe reste disponible pour vous aider.
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Dans quelles villes VLOX fonctionne-t-il ?
Nous sommes déjà disponibles dans les grandes villes et nous élargissons notre réseau rapidement.
Puis-je savoir le prix avant le trajet ?
Oui, le prix s’affiche dès la réservation, selon la distance et la classe choisie.
Est-ce que je peux réserver à l’avance ?
Pour l’instant, VLOX privilégie la réservation instantanée, mais cette option arrive bientôt.
Comment devenir chauffeur VLOX ?
Il vous suffit de télécharger l’application VLOX Chauffeur, de créer un compte et de fournir les documents nécessaires (permis, carte grise, assurance). Une fois validé, vous pouvez commencer à recevoir des courses.
Quels sont les avantages de travailler avec VLOX ?
Avec VLOX, vous choisissez vos horaires, recevez plus de clients, bénéficiez d’un support dédié et suivez vos revenus en temps réel.
Comment sont calculés les tarifs des courses ?
Les tarifs sont calculés automatiquement selon la distance, la durée du trajet, la catégorie choisie par le client, ainsi que la zone et l’heure de la journée (heures de pointe, nuit, etc.).
Dans quelles villes VLOX fonctionne-t-il ?
Nous sommes déjà disponibles dans les grandes villes et nous élargissons notre réseau rapidement.
Puis-je savoir le prix avant le trajet ?
Oui, le prix s’affiche dès la réservation, selon la distance et la classe choisie.
Est-ce que je peux réserver à l’avance ?
Pour l’instant, VLOX privilégie la réservation instantanée, mais cette option arrive bientôt.
Comment devenir chauffeur VLOX ?
Il vous suffit de télécharger l’application VLOX Chauffeur, de créer un compte et de fournir les documents nécessaires (permis, carte grise, assurance). Une fois validé, vous pouvez commencer à recevoir des courses.
Quels sont les avantages de travailler avec VLOX ?
Avec VLOX, vous choisissez vos horaires, recevez plus de clients, bénéficiez d’un support dédié et suivez vos revenus en temps réel.
Comment sont calculés les tarifs des courses ?
Les tarifs sont calculés automatiquement selon la distance, la durée du trajet, la catégorie choisie par le client, ainsi que la zone et l’heure de la journée (heures de pointe, nuit, etc.).
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Puis-je savoir le prix avant le trajet ?
Oui, le prix s’affiche dès la réservation, selon la distance et la classe choisie.
Est-ce que je peux réserver à l’avance ?
Pour l’instant, VLOX privilégie la réservation instantanée, mais cette option arrive bientôt.
Comment devenir chauffeur VLOX ?
Il vous suffit de télécharger l’application VLOX Chauffeur, de créer un compte et de fournir les documents nécessaires (permis, carte grise, assurance). Une fois validé, vous pouvez commencer à recevoir des courses.
Quels sont les avantages de travailler avec VLOX ?
Avec VLOX, vous choisissez vos horaires, recevez plus de clients, bénéficiez d’un support dédié et suivez vos revenus en temps réel.
Comment sont calculés les tarifs des courses ?
Les tarifs sont calculés automatiquement selon la distance, la durée du trajet, la catégorie choisie par le client, ainsi que la zone et l’heure de la journée (heures de pointe, nuit, etc.).